၁။ နိဒါန်း
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် Gaming Online Myanmar ("Gaming Online"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") မှ ကစားသူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်ကဲ့သို့ ကောက်ခံ၊ အသုံးပြု၊ ထိန်းသိမ်း၊ ကာကွယ်သည်ကို ဖော်ပြသော တရားဝင် မူဝါဒ စာတမ်း ဖြစ်ပါသည်
Gaming Online Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဤ မူဝါဒ ၏ ရည်ရွယ်ချက်များ အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဟု သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို ကောင်ဖွင့်မတိုင်မီ ကြိုတင် ဖတ်ရှုထားပါ
၂။ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ
Gaming Online မှ ကစားသူများထံမှ ကောက်ခံသော ဒေတာ အမျိုးအစားများကို အောက်တွင် ဖော်ပြပါသည်
| ဒေတာ အမျိုးအစား | ဥပမာ | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|---|
| မှတ်ပုံတင် ဒေတာ | ဖုန်းနံပါတ်၊ အမည် | ကောင် ဖွင့်ခြင်း၊ Verify |
| KYC ဒေတာ | မှတ်ပုံတင်၊ မောင်းသူလိုင်စင် | Identity Verification |
| ငွေကြေး ဒေတာ | Transaction, KBZPay နံပါတ် | ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် |
| ကစားမှု ဒေတာ | ကစားသောဂိမ်း၊ Bet မှတ်တမ်း | Platform ပြောင်းလဲတိုးတက်ရေး |
| Device / Technical | IP Address, Browser, OS | Security, Fraud Prevention |
| Cookie ဒေတာ | Session Token, Preference | Platform Experience ပိုကောင်းရန် |
ကောင်ဖွင့်ချိန်တွင် ဖြည့်ပေးသော ဒေတာများ ပြင်ဆင်/ပြောင်းလဲလိုပါက Account Settings ထဲမှ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး KYC Document ပြောင်းလဲမှုများကို Support မှ တဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံပုံ
Gaming Online မှ ကစားသူ ဒေတာကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံပါသည်
- တိုက်ရိုက် ကောက်ခံမှု: ကောင်ဖွင့်ချိန်၊ KYC Verification ပြုလုပ်ချိန်နှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဖြည့်ပေးသော ဒေတာ
- အလိုအလျောက် ကောက်ခံမှု: Platform ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Log Data (IP, Browser, Session Time)၊ ကစားမှု မှတ်တမ်းနှင့် Transaction History ကို Server Log မှ သိမ်းဆည်းပါသည်
- Cookie ကောက်ခံမှု: Platform ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Functional Cookie, Analytics Cookie, Preference Cookie တို့ကို Browser တွင် သိမ်းဆည်းပါသည်
- စစ်ဆေးရေး ကောက်ခံမှု: Fraud Prevention, AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် Transaction Pattern ဒေတာကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပါသည်
၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
Gaming Online မှ ကောက်ခံသော ကစားသူ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- ကောင် ဖွင့်ခြင်း၊ Verify ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ကောင် ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ရန်
- ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction ဆောင်ရွက်ပြီး မှတ်တမ်း သိမ်းဆည်းရန်
- Fraud Detection, AML Compliance နှင့် Account Security ဆောင်ရွက်ရန်
- Responsible Gaming Tools (Deposit Limit, Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ရန်
- Customer Support ကို ထိထိရောက်ရောက် ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ကစားသူ မှတ်တမ်းများ ကိုးကားရန်
- ကစားသူ တင်ပြသော Promotion, Bonus Claim များ စစ်ဆေးရန်
- Platform ပိုမို ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ကစားသူ အသုံးပြုမှု Pattern ကို ပေါင်းစပ် ခွဲခြမ်းရန် (ကစားသူ တစ်ဦးချင်းအား မသိနိုင်သော ပုံစံ Anonymized)
- ကစားသူ သဘောတူပါက Promotion, Bonus Offer နှင့် Platform Update ဆိုင်ရာ Marketing Communication ပေးပို့ရန်
၅။ ဒေတာ မျှဝေမှု — တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ
Gaming Online မှ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချမည် မဟုတ်ဘဲ အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေနိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- ငွေပေးချေ Provider: KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ဆောင်ရွက်ရာ ငွေကြေး Transaction ကိုသာ ဆက်ဆံသောသူ မျှဝေပြီး ကစားမှု ဒေတာ မပါ
- ဂိမ်း Provider: ကစားသူ Game Session ဆောင်ရွက်ရာ Provider (Evolution, SA Gaming, PG Soft) ထံ Session Token သာ ပေးပို့ပြီး ကိုယ်ရေးဒေတာ ပါဝင်မည်မဟုတ်
- နိုင်ငံတော် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ ပြဌာန်းချက် သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသော ဥပဒေရေးရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့ ၏ တောင်းဆိုချက်အတွက် ဒေတာ ဖော်ပြနိုင်ပြီး ထိုသို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ ၏ အကျိုးစီးပွားကို ထိခိုက်မှု နည်းအောင် ဂရုပြုဆောင်ရွက်ပါမည်
- Security နှင့် Fraud Prevention Partner: ကစားသူ ကောင် ဘေးကင်းမှုအတွက် Security Tool Provider ထံ Anonymized Risk Signal သာ မျှဝေပြီး တစ်ဦးချင်း ဒေတာ မပါဝင်
၆။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
Gaming Online မှ ကစားသူ ဒေတာကို ကောင် တက်ကြွ (Active) ဖြစ်နေသောကာလ တစ်လျှောက် ထိန်းသိမ်းထားပြီး ကောင် ပိတ်သောနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ဆက်ရှိနေသင့်သောဒေတာ ဆုံးဖြတ်ကာ စစ်ဆင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
| ဒေတာ အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ | အကြောင်းပြချက် |
|---|---|---|
| မှတ်ပုံတင် ဒေတာ | ကောင် Active ကာလ + ၅ နှစ် | AML Compliance |
| KYC Document | Verify ပြီး ၅ နှစ် | Legal Requirement |
| Transaction မှတ်တမ်း | ကောင် Active + ၅ နှစ် | Financial Audit |
| ကစားမှု မှတ်တမ်း | ကောင် Active + ၂ နှစ် | Dispute Resolution |
| Support Chat မှတ်တမ်း | တစ်နှစ် | Service Quality |
| Cookie / Log ဒေတာ | ရက် ၉၀ | Security Monitoring |
ကောင် ကိုယ်တိုင် ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက Regulatory Obligation ကင်းလွတ်သော ဒေတာများကို ဖျက်ပေးနိုင်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်သော ဒေတာများမှာ ဥပဒေ ကာလ ကျော်ပြီးမှ ဖျက်ပေးနိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
၇။ Cookie မူဝါဒ
Gaming Online Platform သည် ကစားသူ Experience ပိုမို ကောင်းမွန်ရေးနှင့် Platform Security အတွက် Cookie များ အသုံးပြုပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | ပိတ်နိုင်မှု |
|---|---|---|
| Strictly Necessary | Login Session, Security Token — Platform ဝန်ဆောင်မှုအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ် | |
| Functional | ကစားသူ ဘာသာ Preference, Theme Settings — ကောင် Settings မှတ်သိမ်းရန် | |
| Analytics | Platform သုံးစွဲမှု Pattern စစ်ဆေးရန် — Anonymized ဒေတာ | |
| Security | Fraud Detection, Bot Prevention, DDoS ကာကွယ်ရန် |
ကစားသူ Browser Settings မှ Cookie ကို ကန့်သတ်နိုင်ပြီး Strictly Necessary Cookie မှ အပ်နှင့်သာ ပိတ်နိုင်ပါသည် — Cookie ပိတ်ပါက Platform ၏ Feature အချို့ မလုပ်ဆောင်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
၈။ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
Gaming Online မှ ကစားသူ တိုင်းကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပေးပြီး ထို အခွင့်အရေးများကို Account Settings သို့မဟုတ် Customer Support မှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
Access Right — ကြည့်ရှုခွင့်
Gaming Online မှ သိမ်းဆည်းသော မိမိ ဒေတာ မည်သည်ကို Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၃၀ ရက်ထဲ ဖြေကြားရပါသည်
Rectification — ပြင်ဆင်ခွင့်
မှားယွင်းသော ဒေတာများကို Account Settings သို့မဟုတ် Support မှ တဆင့် ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်
Erasure — ဖျက်ပစ်ခွင့်
ကောင် ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ Obligation ကင်းသော ဒေတာများကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
Restriction — ကန့်သတ်ခွင့်
ကစားသူ ဒေတာ ပြဿနာ စစ်ဆေးစဉ် ဒေတာ ဆောင်ရွက်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
Portability — ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ ကောင် ဒေတာကို PDF/JSON ပုံစံဖြင့် ထုတ်ယူရန် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၁၄ ရက်ထဲ ပြင်ဆင်ပေးပါမည်
Objection — ကန့်ကွက်ခွင့်
Marketing Communication ပေးပို့မှုကို Account Settings မှ Opt-out ပြုနိုင်ပြီး ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပါမည်
၉။ ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်မှု
Gaming Online Platform ကို အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တိတိကျကျ တားမြစ်ပြီး ကလေးသူငယ် ဒေတာကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပါ
- ကောင်ဖွင့်ချိန် အသက် Verification ပြုလုပ်ပြီး ၁၈ နှစ်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရပါက ကောင် ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ငွေကြေး ဆောင်ရွက်ချက် စစ်ဆေးပါမည်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေးများ Gaming Online ကောင် ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ပါက support@gamingonline.app သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ
- ကလေးသူငယ် ကောင်ဖြင့် ရရှိသော ငွေကြေးများကို ဥပဒေနှင့်ညီသည့် နည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပါမည်
၁၀။ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ
Gaming Online Myanmar မှ ကစားသူ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard လုံခြုံရေး အစီအမံများ ထားရှိပြီး ဆက်လက်တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်နေပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
Platform မှ Server သို့ ဒေတာ ကူးလှယ်ချိန် SSL TLS 1.3 Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို တားဆီးပါသည်
Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများ AES-256 Encryption ဖြင့် Encrypted ဖြစ်ပြီး ဒေတာ Breach ဖြစ်ပါကပင် ဖတ်ရှု၍ မရနိုင်
ကစားသူ ဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော ဝန်ထမ်းများကို Need-to-Know Basis ဖြင့် ကန့်သတ်ပြီး ဝင်ရောက်မှု Log ကို မှတ်တမ်းတင်ပါသည်
Security Team မှ ၂၄/၇ Real-time Threat Monitoring ပြုလုပ်ပြီး Suspicious Activity ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပါသည်
၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
Gaming Online မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Platform ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Industry Standard ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်သောအခါ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကောင်ကို Email/Platform Notification ဖြင့် ၇ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
- ဤ မူဝါဒ Page ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မြဲမြဲ ဖော်ပြထားမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ပုံမှန် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်
- ပြောင်းလဲမှုနောက် ဆက်ကာ Platform ကို ဆက်သုံးပါက အသစ် မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်
၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ ကောက်ခံမှု နှင့် ဆိုင်ရာ Request များ သို့မဟုတ် ဒေတာ Breach ဆိုင်ရာ သတင်းပေးပို့မှုများ အတွက် Gaming Online မှ ကြိုဆိုပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- Privacy Email: support@gamingonline.app
- Live Chat: Platform ဝင်ရောက်ပြီး Chat Icon ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်
- Response Time: Privacy Request များကို ၃၀ ရက် ထဲ ဆောင်ရွက်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများ ၄၅ ရက် ထဲ ဆောင်ရွက်မည်